Polityka prywatności

Stan na: 8 września 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony ausbildungszentrumspdm.de oraz usług Ausbildungszentrum SPDM.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Sylwia Nędza, Ausbildungszentrum SPDM
Sonnenstraße 177
42277 Wuppertal, Niemcy
Telefon: +49 151 75133447
E-mail: kontakt.spdm@ausbildungszentrumspdm.de

Ausbildungszentrum SPDM decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych klientów, uczestników szkoleń i użytkowników strony oraz odpowiada za realizację ich praw wynikających z RODO.

2. Hosting i dane techniczne

Strona korzysta z infrastruktury hostingowej cyber_Folks S.A., ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań, Polska.

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać adres IP, datę i godzinę połączenia, wywołany adres, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, adres strony odsyłającej, kod odpowiedzi oraz ilość przesłanych danych.

Dane te przetwarzamy w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony, wykrywania błędów i przeciwdziałania nadużyciom. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo i niezawodne działanie strony.

Logi serwera przechowujemy co do zasady przez 7 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.

Przy technicznym utrzymaniu strony możemy korzystać z zewnętrznych wykonawców działających wyłącznie na nasze zlecenie i na podstawie umów zgodnych z art. 28 RODO.

3. Pliki cookies i zarządzanie zgodą

Strona używa plików cookies i podobnych technologii. Technologie niezbędne do działania strony stosujemy na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG. Związane z nimi przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Cookies analityczne, marketingowe oraz narzędzia podmiotów trzecich uruchamiamy dopiero po uzyskaniu zgody. Podstawą prawną jest § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Do zarządzania zgodami używamy narzędzia Complianz. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą odnośnika „Zarządzaj zgodą” znajdującego się w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aktualny wykaz cookies, ich celów i okresów działania znajduje się w naszej Polityce plików cookies.

4. Kontakt i formularze

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami przez formularz, telefon lub e-mail, przetwarzamy przekazane dane, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Dane przetwarzamy w celu obsługi zapytania oraz przygotowania lub wykonania umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku zapytań niezwiązanych z umową – art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest obsługa korespondencji.

Zapytania, które nie prowadzą do zawarcia umowy, usuwamy co do zasady po 6 miesiącach od zakończenia kontaktu. Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do dochodzenia i obrony roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są konieczne do udzielenia odpowiedzi lub obsługi zgłoszenia. Potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności nie jest zgodą na przetwarzanie danych potrzebnych do obsługi zapytania lub wykonania umowy.

5. Szkolenia, egzaminy i dokumenty

W związku ze szkoleniami, egzaminami, potwierdzaniem praktyki i wydawaniem dokumentów możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko;
• datę i miejsce urodzenia;
• obywatelstwo;
• adres zamieszkania i dane kontaktowe;
• dane do faktury;
• informacje o prawie jazdy;
• informacje o kwalifikacjach i doświadczeniu;
• informacje o wybranym szkoleniu;
• fotografie oraz przesłane dokumenty i certyfikaty.

Dane przetwarzamy w celu przyjęcia zgłoszenia, weryfikacji warunków udziału, przeprowadzenia szkolenia lub egzaminu, wystawienia dokumentów, rozliczenia usługi oraz obsługi ewentualnych roszczeń.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie obowiązków prawnych oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie przeciwdziałania nadużyciom i obrony roszczeń.

Fotografia jest wykorzystywana do przygotowania dokumentu lub karty, jeżeli jest to potrzebne. Nie stosujemy rozpoznawania twarzy ani identyfikacji biometrycznej.

Podanie wymaganych danych jest warunkiem wykonania usługi. Bez tych danych nie możemy przeprowadzić szkolenia, egzaminu ani wystawić odpowiedniego dokumentu.

6. Weryfikacja certyfikatów

Dane dotyczące wystawionych dokumentów mogą być zamieszczane w systemach weryfikacji dostępnych pod adresami zertifikatsregister.de oraz vcasccregister.de.

W tym celu możemy przetwarzać numer dokumentu, imię i nazwisko posiadacza, rodzaj kwalifikacji, datę wydania, termin ważności oraz status dokumentu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest umożliwienie potwierdzenia autentyczności dokumentu oraz przeciwdziałanie fałszerstwom.

Dane przechowujemy przez okres ważności dokumentu, a następnie przez okres niezbędny do wykazania jego statusu i obrony przed roszczeniami.

7. Meta Pixel i formularze reklamowe

Po uzyskaniu zgody marketingowej używamy narzędzia Meta Pixel o identyfikatorze 3230994623955197. Usługę dostarcza Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia.

Narzędzie może przetwarzać adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory cookies, odwiedzone podstrony oraz wykonane działania. Używamy go do pomiaru skuteczności reklam i kierowania reklam do odpowiednich grup odbiorców.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG.

W zakresie zbierania danych przez Meta Pixel i przekazywania ich do Meta możemy działać z Meta jako współadministratorzy. Informacje o podziale obowiązków znajdują się w dodatku dotyczącym współadministracji Meta. Dalsze informacje zawiera polityka prywatności Meta.

Jeżeli wypełniają Państwo nasz formularz reklamowy na Facebooku lub Instagramie, otrzymujemy dane zatwierdzone w formularzu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy oraz informacje dotyczące planowanego szkolenia.

Dane przetwarzamy w celu nawiązania kontaktu i przygotowania oferty na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zgłoszenia, które nie prowadzą do zawarcia umowy, usuwamy co do zasady po 6 miesiącach od ostatniego kontaktu.

Zgłoszenia mogą być przechowywane w usłudze Microsoft OneDrive, dostarczanej przez Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia.

8. Opinie Google, WhatsApp i treści zewnętrzne

Po uzyskaniu zgody wyświetlamy opinie Google za pomocą narzędzia Trustindex Ltd, 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15, Węgry. Dostawca może otrzymać adres IP oraz dane techniczne przeglądarki.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 25 ust. 1 TDDDG. Dalsze informacje zawierają polityki prywatności Trustindex i Google.

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami przez WhatsApp, przetwarzamy numer telefonu, nazwę profilu oraz treść wiadomości w celu obsługi kontaktu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.

Usługę świadczy WhatsApp Ireland Limited. Dalsze informacje znajdują się w polityce prywatności WhatsApp.

Zewnętrzne czcionki oraz osadzone treści Facebooka, Instagrama lub TikToka uruchamiamy dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody. Dostawcy tych usług mogą otrzymać adres IP, informacje o urządzeniu i odwiedzonej stronie.

9. Profile w mediach społecznościowych

Prowadzimy profile na Facebooku, Instagramie i TikToku. Gdy odwiedzają Państwo nasze profile, wysyłają wiadomości lub reagują na publikacje, przetwarzamy nazwę profilu, publicznie dostępne informacje oraz treść wiadomości i interakcji.

Dane przetwarzamy w celu prowadzenia komunikacji i prezentowania naszej oferty. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku kontaktu dotyczącego umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w pozostałym zakresie.

Operatorzy platform przetwarzają dane również jako odrębni administratorzy, zgodnie ze swoimi politykami prywatności.

10. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać:

• dostawcy hostingu i technicznego utrzymania strony;
• dostawcy poczty, chmury i formularzy;
• dostawcy narzędzi marketingowych i systemów certyfikatów;
• księgowość i dostawcy płatności;
• trenerzy, egzaminatorzy i partnerzy realizujący usługę;
• firmy pocztowe i kurierskie;
• doradcy prawni i podatkowi;
• uprawnione organy publiczne.

Podmioty przetwarzające dane wyłącznie na nasze zlecenie są związane umowami zgodnymi z art. 28 RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie przekazujemy ich innym firmom do ich własnego marketingu bez odpowiedniej podstawy prawnej.

11. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Transfer odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework w odniesieniu do certyfikowanych odbiorców, albo na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO.

Informację o zastosowanym zabezpieczeniu można uzyskać, kontaktując się z administratorem.

12. Okresy przechowywania

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji danego celu albo wymagane przepisami prawa. W szczególności:

• zapytania bez zawarcia umowy i niewykorzystane zgłoszenia reklamowe – zasadniczo 6 miesięcy;
• logi serwera – zasadniczo 7 dni;
• dane związane z umową i roszczeniami – do upływu właściwego terminu przedawnienia;
• pisma handlowe – zasadniczo 6 lat;
• dowody księgowe, w tym faktury – zasadniczo 8 lat;
• księgi, inwentarze, bilanse otwarcia i sprawozdania roczne – zasadniczo 10 lat;
• dowody udzielonych zgód – przez okres potrzebny do wykazania zgodności przetwarzania.

Po upływie odpowiedniego okresu dane usuwamy, anonimizujemy albo ograniczamy ich przetwarzanie, jeżeli dalsze przechowywanie jest wymagane prawem.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Na warunkach określonych w RODO przysługuje Państwu prawo:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu;
• wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość;
• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Wnioski można kierować na adres kontakt.spdm@ausbildungszentrumspdm.de. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca.

Właściwym dla naszej siedziby organem nadzorczym jest:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf, Niemcy
Telefon: +49 211 38424-0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Strona: www.ldi.nrw.de

Skargę można również wnieść do organu właściwego dla miejsca zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

14. Zautomatyzowane decyzje i bezpieczeństwo

Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały w rozumieniu art. 22 RODO.

Stosujemy odpowiednie do ryzyka środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane. Strona korzysta z szyfrowania TLS, a dostęp do danych jest ograniczony do osób i dostawców, którzy potrzebują go do wykonywania swoich zadań.

15. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy w przypadku zmian usług, używanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na stronie wraz z datą obowiązywania.